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10月26日早，央視報(bào)道《新快報(bào)》記者陳永洲供認(rèn)收受了“黑錢(qián)”，刻意在報(bào)道中打壓中聯(lián)重科。我相信，那時(shí)那刻，涉事的各方內(nèi)心都是五味雜陳。一位媒體朋友在微信上說(shuō)，“中國(guó)的很多事情，到最后都是雙輸。”我想在他這句話下面留點(diǎn)評(píng)論，但寫(xiě)了刪，刪了寫(xiě)，實(shí)在不知道說(shuō)點(diǎn)什么好。最后只好點(diǎn)了個(gè)“贊”。

　　用“五味雜陳”來(lái)形容企業(yè)公關(guān)圈和媒體圈對(duì)這個(gè)事件的感受，似乎是比較恰當(dāng)?shù)摹Ｒ驗(yàn)檫@個(gè)事件似乎每一方都有自己的道理，似乎每一方都有自己的問(wèn)題，你站在哪邊說(shuō)都是片面的。這的確就是這個(gè)特殊的生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)。我不想去過(guò)多探究法制建設(shè)和思想道德的問(wèn)題，但《新快報(bào)》事件發(fā)生后，我看到聽(tīng)到的多是媒體的口誅筆伐和公眾對(duì)《新快報(bào)》一邊倒的支持，而甚少聽(tīng)到來(lái)自企業(yè)圈的聲音。

　　一點(diǎn)也不奇怪，因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)企業(yè)敢和媒體做對(duì)，除非被擠兌到農(nóng)夫山泉和中聯(lián)重工的窘境。我相信，農(nóng)夫山泉和中聯(lián)重科的管理層、公關(guān)部不會(huì)是一幫庸才(否則企業(yè)不會(huì)做到如此規(guī)模)，但它們最終選擇走向公開(kāi)與媒體的對(duì)抗，只能說(shuō)是已無(wú)其他路徑可循。

　　在企業(yè)與媒體的關(guān)系中，媒體毫無(wú)疑問(wèn)是具有先天的優(yōu)勢(shì)地位的，畢竟媒體擁有稀缺的話語(yǔ)權(quán)、解釋權(quán)，從而可以引導(dǎo)公眾對(duì)企業(yè)和事件的判斷。所以一般情況下，在企業(yè)的公關(guān)危機(jī)中，媒體會(huì)發(fā)揮主導(dǎo)作用。這就使企業(yè)面臨一個(gè)巨大的問(wèn)題：如果這個(gè)媒體就跟你干上了，你怎么辦？！有沒(méi)有翻身的機(jī)會(huì)？

　　一些經(jīng)營(yíng)思路比較扭曲的媒體、或人品比較奇葩的記者，打壓企業(yè)的行為方式很像早些年衙門(mén)里專(zhuān)門(mén)打人板子的衙役，會(huì)琢磨出很多折磨企業(yè)的門(mén)道，對(duì)企業(yè)的負(fù)面報(bào)道也會(huì)有各種不同的目地。

　　最常見(jiàn)的就是為了廣告，特別是近一兩年，媒體生存環(huán)境壓力越來(lái)越大，一些媒體的采編人員甚至都背上了經(jīng)營(yíng)的壓力；其次是被企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手買(mǎi)通和慫恿，陳永洲貌似就是屬于這種情況；還有就是為了配合某個(gè)公關(guān)事件，媒體被事件的幕后推手買(mǎi)通和操作，為虎作倀；再有就是記者完全為了謀取私利，用公權(quán)力敲詐企業(yè)；當(dāng)然，還有出于個(gè)人恩怨的、或?yàn)榱藫P(yáng)名立萬(wàn)的——再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，這里面不包括那些書(shū)寫(xiě)正義、秉筆直書(shū)的真正的記者和媒體。

　　我們?cè)谔幚砥髽I(yè)危機(jī)的時(shí)候遇到過(guò)一些無(wú)良媒體形形色色的各種玩法。我們?cè)?jīng)遇到過(guò)在參與項(xiàng)目招標(biāo)中，某記者對(duì)業(yè)主方施加壓力，稱(chēng)業(yè)主方的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題。而業(yè)主方不想卷入媒體報(bào)道，索性改變了招標(biāo)決定。這位記者的計(jì)劃得逞，而也就在不久前，也是這位記者用同樣的方式改變了類(lèi)似項(xiàng)目的招標(biāo)結(jié)果。

　　我們也遇到過(guò)某個(gè)無(wú)良媒體，，連我們企業(yè)是做什么的都沒(méi)有搞清楚，從網(wǎng)上找了些毫不相關(guān)的投訴信息，生生地扣在我們腦袋上。還有一些無(wú)良“專(zhuān)家”和這些媒體勾搭在一起，只要是某個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)負(fù)面報(bào)道，就一定能看到這兩三位“專(zhuān)家”的評(píng)論，屢試不爽，而其實(shí)這幾位“專(zhuān)家”在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的口碑臭不可聞。但不論這些媒體敲打企業(yè)的手法如何，不論事實(shí)如何，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)都是一個(gè)“死局”。

　　其一，企業(yè)沒(méi)有證據(jù)表明媒體是惡意報(bào)道，即便事實(shí)的確有出入，但媒體可以說(shuō)是在行使言論監(jiān)督，退一萬(wàn)步說(shuō)，媒體大不了發(fā)個(gè)更正或道歉；

　　其二，即便媒體道歉，但企業(yè)寧愿大事化小，小事化了，不愿過(guò)多糾纏，也不愿意此事再一次出現(xiàn)在媒體報(bào)道中；

　　其三，企業(yè)不愿意和媒體在公開(kāi)場(chǎng)合打口水仗，一來(lái)企業(yè)不愿意“屈尊”與這些無(wú)良媒體為伍，二來(lái)話語(yǔ)權(quán)始終在媒體那一邊，這是場(chǎng)注定打不贏的戰(zhàn)爭(zhēng)；

　　其四，企業(yè)不想給其他媒體留下不佳印象，和一個(gè)媒體斗法，會(huì)讓其他媒體同仇敵愾；

　　其五，還有些媒體就是為了“打造影響力”，逮誰(shuí)咬誰(shuí)，就盼著企業(yè)和他們爭(zhēng)個(gè)短長(zhǎng)，借此增強(qiáng)媒體的知名度，比如(嘿嘿，我就不說(shuō))。遇到這樣的媒體，企業(yè)更不想去把事情搞大，以負(fù)面新聞去成全這類(lèi)媒體。

　　所以，最后的局面就是如此可笑和可悲。所以，當(dāng)很多人在《新快報(bào)》事件一開(kāi)始同情支持陳永洲的時(shí)候，我知道，中聯(lián)重科實(shí)在是走投無(wú)路，被迫走上一條雙輸?shù)穆贰＿@條企業(yè)與媒體對(duì)決的路，幾乎每一個(gè)企業(yè)都遇到過(guò)，只是從來(lái)沒(méi)有走到這么遠(yuǎn)而已。

　　*本文已經(jīng)寫(xiě)完了，但為了避免被過(guò)度解讀，一定要聲明一下：在我做企業(yè)傳播工作的這些年里，“無(wú)良”的媒體的確是極少數(shù)。而更多的是那些鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章的真正的記者朋友們，他們才是中國(guó)媒體界的脊梁。